Buongiorno,
volevo chiedere cortesemente cosa fare quando, a seguito della registrazione dei prodotti con la penna ottica, lo scontrino non viene emesso (sulla schermata compare la finestra "registrazione scontrino" per lungo tempo).
I prodotti non sono stati memorizzati in gestione documenti.
Posso riemettere lo stesso scontrino oppure è stato memorizzato da qualche altra parte?
A seguito di questo blocco ho chiuso il programma, riavviato il computer e riavviato internet, ma non ho avuto occasione di emettere altri scontrini al momento, quindi non so se è tornato tutto a pasto.
Grazie per l'Attenzione

Buonasera Elisa,
scusa ma non avevo visto il tuo post sul forum!
Il problema è stato risolto con la versione 14.2 che è stata rilasciata oggi.
Ti ho appena mandato un'email.
In caso di problemi contattami pure sul cellulare