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Supporto Tecnico e Assistenza => Richieste di assistenza => Topic aperto da: Andrea - Settembre 23, 2018, 02:20:00 pm

Titolo: Registratore di cassa RCH ONDA (SPOT)
Inserito da: Andrea - Settembre 23, 2018, 02:20:00 pm

Buongiorno.
Ho installato Multidriver, ma l'unica cosa che esegue è l'apertura del cassetto dopo una serie di beep. Per il resto compare finestra con "ecr spot connessione rifiutata".
Il display del registratore di cassa scrive "E20: SEQUENZA ERR"

Titolo: Re:Registratore di cassa RCH ONDA (SPOT)
Inserito da: Andrea - Settembre 25, 2018, 06:08:52 pm

Su consiglio dell'assistenza Negozio Facile, ho verificato il protocollo del misuratore fiscale, che è risultato impostato Xon-Xoff. Ho fatto cambiare in protocollo RCH e il problema è stato risolto.