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errore importazione dati

errore importazione dati
« il: Marzo 05, 2015, 03:55:38 pm »
Salve, sto valutando l'acquisto del software che a prima vista mi sembra esauriente per le mie necessità, tuttavia mi trovo di fronte ad un problema con l'importazione dati da excel.
Dopo aver preparato un file excel come del tipo in esempio, al momento dell'importazione, per quanto riguarda la merceologica e la descrizione del prodotto mi da il messaggio "riferimento ad un oggetto non impostato su un istanza di oggetto".
Quale potrebbe essere l'errore?
Grazie

Danilo

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Re:errore importazione dati
« Risposta #1 il: Marzo 05, 2015, 04:03:34 pm »
Buongiorno Alberto,
può mandarmi in allegato il file in excel che ha utilizzato all'indirizzo tf001@edtc.it?
Faccio un paio di prove e le faccio sapere
Danilo

Re:errore importazione dati
« Risposta #2 il: Marzo 06, 2015, 08:50:06 am »
Chiedo scusa, ho avuto modo solo ora di vedere la risposta. Invio a breve il file.
Grazie

Danilo

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Re:errore importazione dati
« Risposta #3 il: Marzo 09, 2015, 10:10:20 am »
Buongiorno Alberto,
riporto sul forum la risposta che le ho già mandato venerdì via email, in questo modo se altri hanno lo stesso problema che ha avuto lei potranno trovare la soluzione.
In pratica nel file di excel utilizzato erano presenti delle righe che sembravano vuote, ma che in realtà contenevano dei valori nulli. Quando la procedura di importazione incontra una di queste righe va in errore, non potendo importare dei valori nulli.
Per poter visualizzare queste righe basta salvare il file di excel in formato csv (da excel -> salva con nome -> Salva come: CSV)
"salva con nome, formato CSV"

Il file così salvato può essere aperto in blocco note in modo da poter vedere, dopo i dati corretti, le righe vuote

"righe vuote alla fine del file di importazione"

Eliminando queste righe la procedura di importazione viene eseguita senza errori:

"importazione terminata con successo"

Re:errore importazione dati
« Risposta #4 il: Luglio 29, 2016, 10:56:01 pm »
Buonasera,
io sto avendo lo stesso problema con il messaggio "riferimento ad un oggetto non impostato su un istanza di oggetto".
Ho seguito la stessa procedura, salvando il csv e controllando le righe, ma non c'è nulla che non va. Forse c'è qualche limitazione nelle righe, tipo numero di caratteri o valori numerici? Potreste aiutarmi?

Grazie

Danilo

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Re:errore importazione dati
« Risposta #5 il: Luglio 30, 2016, 12:36:34 pm »
Buongiorno,
se non sta usando l'ultima versione (10.4.10) provi ad aggiornare il programma, perchè abbiamo corretto un errore proprio nell'importazione da excel senza il modulto taglie e colori attivo.
Altrimenti provi ad inviarci via email il file di excel che sta provando ad importare così da poter fare delle verifiche
Ci faccia sapere

Re:errore importazione dati
« Risposta #6 il: Luglio 31, 2016, 09:05:18 pm »
Perfetto!

Grazie, ci sono riuscito. Credevo di aver sbagliato qualcosa io nella composizione del documento Excel :).
Approfitto per chiedere un'ultima informazione:
Inserendo gli articoli, ho voluto inserire i codici dei prodotti originali, quelli che mi hanno fornito i fornitori e che mi servono per gli ordini. Per alcuni prodotti i codici sono solo numerici. Caricando il file per importare gli articoli non me li inserisce in automatico. Dovrò metterli uno per uno ogni volta a quanto ho visto, giusto? è un bug o funziona proprio cosi?

Grazie.

Danilo

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Re:errore importazione dati
« Risposta #7 il: Agosto 02, 2016, 11:17:15 am »
Questo potrebbe essere un problema dei dati in Excel: il campo Codice Fornitore è alfanumerico (lettere e numeri). Se in Excel il campo è impostato come numero il dato potrebbe non essere importato.
In questo caso bisogna trasformare la colonna da numerica a testo. In Excel esiste la formula TESTO per convertire un numero in un testo. Si usa inserendo questa formula nella cella: =TESTO(A2;0) dove A2 è la cella che contiene il numero da convertire.
In questo modo il numero viene trasformato in testo e il codice può essere importato in Negozio Facile.
Mi faccia sapere se ha bisogno di altre informazioni


Re:errore importazione dati
« Risposta #8 il: Agosto 05, 2016, 12:01:07 pm »
Salve, ci ho provato oggi, dopo aver comprato la licenza. In realtà continua a non inserire in automatico il codice anche dopo aver impostato le celle su TESTO. Per il momento li inserirò manualmente.

Danilo

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Re:errore importazione dati
« Risposta #9 il: Agosto 05, 2016, 12:09:10 pm »
Buongiorno,
è strano perchè abbiamo seguito l'importazione con un cliente e il codice fornitore è stato importato senza problemi.
Come le ho detto se vuole mandarci il file che ha utilizzato per importare i dati saremo felici di fare una verifica.
Mi faccia sapere