Buonasera,
ho acquistato un registratore di cassa Ditron EJ100 USB .
Installato correttamente i driver e mi compare l'iconcina sulla parte destra in basso
Il programma Negozio Facile ,, però non lo vede.
Cosa posso fare?

Grazie

Rispondo a questo post anche se abbiamo già risolto telefonicamente la sera stessa.
Se avete un problema di questo tipo, la prima cosa da fare è di verificare che le procedure di installazione del driver WinECRCom siano state eseguite correttamente e che il programma SoECRCom sia in esecuzione, come specificato a questo link: Procedura di collegamento con un misuratore fiscale DITRON.
Nel caso specifico la procedura era stata eseguita correttamente, l'errore era nella selezione della porta COM

Il misuratore fiscale risultava collegato alla porta COM3, invece nella finestra di configurazione era selezionata la porta COM1