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mancata chiusura scontrino

mancata chiusura scontrino
« il: Maggio 17, 2017, 11:43:52 am »
Buongiorno,
Complimenti per il software dal funzionamento molto intuitivo.
Purtroppo riscontro un problema nella chiusura dello scontrino durante la stampa su stampante fiscale rch printF come se si bloccasse in fase di chiusura.
La stampante stampa solo l'articolo con il relativo importo ma lo scontrino viene chiuso solo se dicito il tasto CL sulla tastiera della printF.
Se può essere utile Le faccio presente che nella directory impostata vengono creati i file Scontrino.inp e Scontrino.out.
Inoltre se chiedo la chisura fiscale viene eseguita senza problemi.
Il collegamento alla stampante avviene tramite software multidriver RCH
Resto in attesa di un suo corterse riscontro atto alla risoluzione del problema.
Cordialmente.
Luigi

Danilo

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Re:mancata chiusura scontrino
« Risposta #1 il: Maggio 17, 2017, 03:05:08 pm »
Grazie Luigi,
per capire meglio il problema dovrei vedere i 2 files Scontrino.inp e Scontrino.out.
Le chiedo anche se il programma Multidriver mostra una finestra di errore dopo la stampa dello scontrino.
Mandi pure i 2 files a questo indirizzo email, valido fino al 20/05: F5EF608B@edtc.it.

Grazie ancora

Re:mancata chiusura scontrino
« Risposta #2 il: Maggio 19, 2017, 11:29:05 am »
Buongiorno Danilo,
il giorno 17/05/2017 come da richiesta Le ho mandato i file all'indirizzo mail indicato nella sua risposta.
Volevo sapere se aveva avuto modo di guardare i file allegati per riuscire a risolvere il problema della mancata chiusura dello scontrino in fase di stampa.
Ho provato a collegare la stampante RCH PrintF anche con protocollo XON/XOFF ma il comportamento non cambia.
Se avesse bisogno di maggiori informazioni riguardo al comportamento anomalo mi faccia sapere.
Ringraziandola anticipatamente per la sua disponibilità resto in attesa di un suo cortese riscontro.
Cordialmente.
Luigi